- 20 августа 2011, суббота
- Москва, 103062, г.Москва, ул. Покровка, д. 47/24 Центральный Дом Предпринимателя.
ТРЕНИНГ "РЕЗУЛЬТАТИВНАЯ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ БОРЬБА" 2 ДНЯ.
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Известно изречение: «Если хочешь мира – готовься к войне». Чем более Вы готовы к управленческой войне, лучше понимаете ситуацию, тем более мирными и бескровными способами Вы будете достигать своих целей. Эти навыки нужны и руководителям, и подчиненным; и продавцам, и покупателям, и хозяевам бизнеса, и наемным работникам; а также родителям и детям.
ВНИМАНИЕ! Тренинг переносится на 20,21 августа в Центральный Дом Предпринимателя. Приносим извинения за неудобства.(хотя в ЦДП намного удобнее;))
Курс включает в себя:
- стратегию и тактику сотрудничества
- критерии выбора моделей поведения в переговорной борьбе
- приемы и контрприемы в «жёстких» переговорах
- приемы и контрприемы деловой и позиционной борьбы в переговорах
- разработку и сценирование стратегий решения внутрифирменных проблемных ситуаций
- Научиться уверенно справляться с ситуациями прямого давления, диктата, жестких условий взаимодействия. В ситуациях, когда высока цена вопроса и есть основания предполагать, что Партнер имеет желание не учитывать Ваш интерес.
- Разбираются и отрабатываются: механизмы, стандартные поведенческие реакции при использовании «многоэшелонированных» сценариев атаки и противодействия в ситуациях делового общения, приемы психологического давления и «провокативного» поведения.
- Отрабатываются варианты поведения, позволяющий противодействовать результативности данных тактик.
- В активном взаимодействии участников исследуется методы преодоления сопротивления партнера по переговорам, производится отработка технологических приемов фиксации потребности и тактик убеждения.
- Найти пути решения практических ситуаций, предлагаемых участниками тренинга.
- Повысить самостоятельность принятия решений и ответственности подчиненными;
- Повысить исполнительскую дисциплину отданных поручений и задач;
- Проверить «боеспособность» менеджерского состава «без потерь», повысить эффективность переговорных навыков, повысить системность и скорость мышления, повысить адекватность менеджерского решения;
Программа тренинга:
|
Время |
Блоки |
Вопросы |
|
1-й день |
||
|
10.00 – 12.00
|
Управление конфликтом и приемы защиты статуса |
Введение в жанр и тему тренинга. Специфика и признаки сложных переговоров. Гарвардская модель переговоров. Принципы и навыки успешного ведения переговоров. Индивидуальные ресурсы и приемы в переговорах. |
|
12.00 – 12.20 |
Перерыв. Кофе-пауза |
|
|
12.20 – 14.00
|
Инструменты воздействия |
Приёмы создания условий непобедимости в жёстком взаимодействии. Формула, приём, стратагема. Три части управленческого приёма. Динамические стереотипы и разделение управленческого труда. |
|
14.00 – 15.00 |
Обед |
|
|
15.00 – 16.40
|
Стратегии и приёмы управления ситуациями |
Стратагемное мышление и многоходовые комбинации в достижении результата без борьбы. Ресурсный анализ ситуации. Скрытая повестка переговоров. Практикум разработки и разгадывания стратагем и сложных приёмов достижения победы. Дополнительные приёмы. |
|
16.40 – 17.00 |
Перерыв. Кофе-пауза |
|
|
17.00 – 18.00
|
Выбор позиции. Сильные и слабые стороны позиции. |
Деловая и позиционная борьба. Приемы и стратагемы. Принципы борьбы и сотрудничества. Психологическая устойчивость и противодействие давлению в конфликтных ситуациях. Правила и роли. Метод «360». Сценирование конкретных проблем организации и их разбор. |
|
|
||
|
Время |
Блоки |
Вопросы |
|
2-й день |
||
|
10.00 – 12.00
|
Противостояние давлению и агрессии в переговорах |
Естественные реакции на агрессию. Защита от давления. Рациональные принципы защиты. Варианты психологических защит. Формы автоматических защитных реакций. Упражнения на кейсах
|
|
12.00 – 12.20 |
Перерыв. Кофе-пауза |
|
|
12.20 – 14.00
|
Технологии и приёмы жёстких переговоров |
Тактики в жёстких переговорах. Психологические уловки. Практикум работы с манипуляциями. Приёмы деловой и позиционной переговорной борьбы Распознавание манипуляции в живом общении Кейс – слалом жёстких переговоров. Золотые правила жёстких переговоров
|
|
14.00 – 15.00 |
Обед |
|
|
15.00 – 16.40
|
Практикум |
Ситуационное поведение в конфликтных и динамичных ситуациях (переговоры, поведение и поиск решения в динамически развивающихся ролевых конфликтных ситуациях с заданными ролями и интересами)
|
|
16.40 – 17.00 |
Перерыв. Кофе-пауза |
|
|
17.00 – 18.00
|
Завершение переговоров |
Приемы подведения итогов и завершения переговорного процесса. Мгновенное конструирование словесных формул. Быстрый ответ на словесную атаку. Завершение переговоров «в свою пользу». Фиксация результатов переговоров. Подведение итогов тренинга.
|
|
|
||
Количество мест ограничено.
Стоимость участия 12000 рублей за два дня.
Для подписчиков "Фабрики Бизнеса" стоимость составляет 8000 рублей.
Бронирование и регистрация: av13pak@gmail.com 9231110
Место проведения: усадьба Ромашково (http://www.romashkovo.com/).
Как добраться:
На автомобиле: поворот с МКАД к техцентру Кунцево на улицу Горбунова, далее ехать прямо через поселок Немчиновка по ул. Московской, на перекрестке поворот направо на Ромашково улицу Советская. Далее прямо до усадьбы (см. карту и схему проезда).
Общественным транспортом: проезд на маршрутном такси № 597 от м. «Молодежная» (остановка у ТЦ «Трамплин») до конечной остановки платформа Ромашково. Время в пути 18 минут.
Независимый бизнес-тренер. Станислав Забровский
Образование: Российская академия государственной службы при Президенте РФ.
Профессиональный опыт:
Преподаватель МВА ГУУ;
Преподаватель курса «Персональное управленческое искусство» общероссийской Президентской программы подготовки управленческих кадров в РЭА им. Плеханова;
Лицензиат Таллинской школы менеджеров;
Ведущий приглашаемый эксперт компании «Организация времени».
Руководитель бизнес — проектов:
Программа развития управленческих компетенций для среднего и высшего звена;
Программа внедрения корпоративного взаимодействия на базе MS Outlook;
Программа внедрения корпоративного тайм-менеджмента в корпорациях;
Программа оптимизации работы с внешними и внутренними клиентами.
Авторские и лицензированные тренинги:
«Тайм-менеджмент»;
«Персональное управленческое искусство» (по технологии В.К. Тарасова);
«Эффективное делегирование и контроль»;
«Мастерство управления в конфликтных и проблемных ситуациях»;
«Искусство управленческой борьбы» (по технологии В. К. Тарасова);
«Продажи корпоративным клиентам»;
«Работа с трудными клиентами и претензиями»;
«Жёсткие переговоры».
С 2002 года ведёт бизнес-семинары, тренинги и деловые игры по данным курсам.
Среди клиентов: РАО ЕЭС, РЖД, Росатомстрой, КАЭС, Газпромнефть, Сибур, Bayer, Лукойл (Москва), Техснабэкспорт, Магнитогорский металлургический комбинат, Уральская горно-металлургическая компания, УГМК (Уралмедь), Лукойл (Пермьнефтеоргсинтез), Аэропорт «Кольцово» (Екатеринбург), ТГК-2, Coca-Cola (Москва, Самара), Выксунский металлургический комбинат, Северсталь, Никопольский трубный завод, Интерпайп (Украина), Корпорация АИС (Украина), КАМАЗ-Металлургия, Челябинский металлургический комбинат, Котласский ЦБК (Группа «ИЛИМ»), Вritish-Аmerikan Тabacco (Украина-Молдова), Сбербанк (Иркутск), ВТБ 24, Банк Москвы, Эрсте Банк (Украина), Новогор-Прикамье (Урал), «Камская долина» (Урал), Лаборатория Касперского, Лукойл-Газ (Узбекистан), АВС (Казахстан), Новая Супра (Беларусь), Укртрансгаз (Украина), KONFY (Украина), СКМ-холдинг (Украина), Вимм-Билль-Данн, Ингосстрах, Мегафон-Москва, Мегафон-Сибирь, AZERCELL (Азербайджан), KИЕВСТАР (Украина), Группа «Миэль», ТНК-ВР, AVON, ORIFLAME, NOKIAN TYRES, GRUNDFOS, M-I-SWACO, Boehringer Ingelheim (Украина), сеть супермаркетов «Лента», а также многие другие (ещё более 300 отечественных и иностранных компаний).
